7月15日開始,天氣持續(xù)35℃以上高溫天氣,中油鴻業(yè)公司加油站迎來了暑期黃金銷售季的關(guān)鍵時(shí)期,加油站面臨銷售壓力大,人員緊張等問題,為減輕加油站一線員工的工作壓力,提升現(xiàn)場服務(wù)水平,并結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”的工作安排,中油鴻業(yè)公司組織機(jī)關(guān)員關(guān)工輪流前往加油站開展幫扶活動。
幫扶現(xiàn)場,幫扶人員各顯神通:幫助加油站檢查并完善便民設(shè)施;督促指導(dǎo)加油站大力推廣正在開展的營銷活動,切實(shí)用活動帶動銷量的提升;幫助疏導(dǎo)車輛、打掃衛(wèi)生、現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù),提升加油站服務(wù)效率;督促加油站規(guī)范投幣、資金及時(shí)上繳;對非油品商品規(guī)范陳列進(jìn)行指導(dǎo),檢查商品質(zhì)量,確保商品合格銷售,并協(xié)助非油品店員及時(shí)補(bǔ)充貨架商品,確保貨架豐滿等。同時(shí),利用交接班機(jī)會,與加油站員工溝通交流,了解需要幫助解決的問題,以便更好地踐行機(jī)關(guān)服務(wù)基層、全員圍繞加油站轉(zhuǎn)的服務(wù)理念。本次機(jī)關(guān)幫扶加油站活動持續(xù)到8月底結(jié)束。