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我叫楊銳，是中油鴻業(yè)加油站的一名前庭主管，每天穿著藍色的工作服，圍著營業(yè)廳和便利店之間，大大小小南東北往的車輛從這里進進出出，我們?yōu)樗麄兲峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，用真誠贏得客戶，用誠信服務(wù)客戶，入職中鴻石油以來，我始終堅持微笑服務(wù)每一名顧客，與顧客進行心靈溝通，為他們提供滿意的服務(wù)，用自己真誠服務(wù)大眾是一項待大的事業(yè)，青少年時就想著要為人民服務(wù)，為祖國貢獻，雖然加油站行業(yè)對國家的貢獻少，但是在我看來，至少我實現(xiàn)了我年少時的夢想。
根據(jù)中石油《關(guān)于開展加油站百日競賽活動》的要求、我認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《百日活動競賽》逐步對本站的情況，要著重“規(guī)范服務(wù)”站客站貌“賬、表、單管理”安全和設(shè)備管理等多方面加強進步和完善，通過這次競賽活動，取得良好的社會效益和豐碩的經(jīng)營效益，在激烈的市場競爭中之于不敗之地。
總之要以真誠待人、微笑服務(wù)、愛崗敬業(yè)，始終作為我工作的原則，一分耕耘，一分收獲，我堅信我的付出會有回報，顧客的笑客就是對我付出的回報，在中鴻石油的這些日子里，有過艱辛流過傷心的淚水，遇過曲折的磨難，經(jīng)歷收獲的喜悅，為了讓寶石花更加的光芒四射，就讓我們用一腔熱血，一片赤誠去為我們的美好未來，為我們的業(yè)績努力拼搏，艱苦奮斗吧。